1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop Evergreen-herne unter der Domain http://evergreen-herne.com/ tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Evergreen-herne
Am Trimbuschhof 14, 44628 Herne, Deutschland
Telefon: +49 (155) 106 310 33
E-Mail: info@evergreen-herne.com
3. Vertragsabschluss
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Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
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Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
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Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisch per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand der Ware per E-Mail bestätigen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
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Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
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Es fallen keine Versandkosten innerhalb Deutschlands an.
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Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
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American Express (Amex)
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Apple Pay
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Google Pay
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Mastercard
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Shop Pay
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Visa
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Diners Club
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Discover
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Maestro
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UnionPay
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Die Belastung des Zahlungsbetrags erfolgt direkt nach Abschluss der Bestellung.
5. Lieferung und Versand
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Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und ist versandkostenfrei.
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Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
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Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert.
6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
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Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
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Die Rücksendung der Ware ist kostenlos.
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Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
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Details zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Haftung
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Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
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Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, außer bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
9. Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von Montag bis Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr unter den oben genannten Kontaktdaten zur Verfügung.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.